«Чешская почта» запустила услугу круглосуточной выдачи посылок

«Чешская почта» запустила пилотный проект круглосуточной выдачи посылок. Услуга предоставляется бесплатно и доступна семь дней в неделю.

На данный момент воспользоваться ей можно в восьми крупнейших сортировочных центрах почты. Если новинка будет пользоваться спросом, круглосуточно выдавать посылки начнут и другие отделения.

Тем самым компания стремится облегчить жизнь клиентам, которые работают допоздна и не имеют возможности забрать отправление в обычное время. Чтобы воспользоваться услугой, при оформлении заказа в интернет-магазине нужно задать пункт «Balík na poštu» и в перечне почтовых отделений выбрать подходящий сортировочный центр (depo). Клиент также может воспользоваться онлайн-сервисом изменения адреса доставки уже отправленной посылки.

После того, как она поступит в выбранный центр, сотрудники почты свяжутся с получателем и обговорят ориентировочное время выдачи. Отправление будет ждать адресата на складе в течение семи дней с возможностью продления этого срока до 15 дней.

Список отделений «Чешской почты» с круглосуточной выдачей посылок:

Напомним, ранее «Чешская почта» объявила, что с осени 2016 года продлит время доставки посылок с 16:00 до 18:00. Причем изменится и принцип предоставления услуги: утром посылки будут доставляться компаниям, а вечером – физическим лицам.

Данной мерой руководство госпредприятия отреагировало на долговременную критику со стороны клиентов. Жители постоянно жалуются, что почтальоны развозят посылки и бандероли по домам преимущественно утром, когда большинство людей находится на работе. В результате получателям приходится самим идти в почтовое отделение.